Купить крышку багажника (хлопушку) на Changan с бесплатной доставкой в Брянск, Клинцы

Добрый день!Получила свой заказ зеркала и все вроде бы хорошо.Отдала их на покраску а там одно зеркало с трещиной в пластике.А скидку уже не дали так как при вскрытии теряется гарантия. Печально.Заплатишь и никакой гарантии что внутри не окажется такого дефекта.

Здравствуйте.
Зачастую скрытые дефекты сложно выявить при описании товара.
Подобные дефекты для подтверждения желательно фиксировать на фото перед тем, как ремонтировать деталь.
Мы поменяли решение, компенсация будет переведена вам в ближайшее время.

Смс о возврате ден.средств пришло, а денег не было.

Добрый день!Левое зеркало оказалось со сломаным зеркальным элементом и таким образом оно не сможет обогревать зеркало а в правом разъем не тот.Мне очень жаль что ваши специалисты не могут подобрать зеркала по вин номеру такие кие необходимы,а также та компенсация которую вы мне пообещали так и не пришла.

Фото сломаного зеркального элемента у меня есть.Могу всего прислать только напишите почту или вотцап или вайбер

Здравствуйте. Извиняемся за ошибку. Возврат повторно отправлен и уже должен был поступить (500 руб).
К сожалению скрытые дефекты при внешнем осмотре выявить проблематично, для этого мы предоставляем проверочный срок - 10 дней.
При этом для сохранения возможности возврата или обмена - детали нельзя вскрывать, перебирать, а кузовные детали перекрашивать.
После таковых действий мы не сможем в случаи возврата понять - родные это детали и их внутренности или нет.
Перед покраской зеркал, нужно было проверить их работоспособность, подсоединив разъёмы от вашего автомобиля к ним, а так же сравнить, нет ли внешних отличий.
7 контактное зеркало взаимозаменяемо с 5 контактным по разъёму и без потери функциональности, поэтому отрезать и ставить родной разъём не имело смысла.
Мы понимаем, что покупатель по умолчанию не профессионал и может не знать о подобных нюансов, но вы воспользовались услугами профессионального автосервиса.
Не смотря на это - сегодня мы перевели вам дополнительную компенсацию 1500 руб.
Сожалеем о случившемся недоразумении.

Я не понимаю почему, никто не хочет решить вопрос миром. Звоню на ваш многоканальный номер отвечают что моим вопросом занимаются,обещают что менеджер перезвонит и ничего не происходит.А время идет, лично я не могу ездить с боковыми зеркалами которые не регулируются и они абсолютно бесполезны, хотя и есть.Я прошу вас давайте решим мой вопрос обоюдно. Я не хочу доводить дело до карательных органов, но и так тоже некуда не годиться.

Здравствуйте Жанна.
Мы готовы принять на возврат зеркала.
Просьба вернуть в расширенный гарантийный срок до 15.02.2020 включительно.
Аналогичный ответ отправлен на вашу эл.почту 11.02.2020, 16:03.

Здравствуйте! Мы делали заказ. Хотели уточнить когда придет запчасть и как мы узнаем о прибытии нашего заказа в г.Астану, Казахстан. Спасибо. Контактный телефон: +7 701 75 000 79 (ватсап) Кайрат.

Здравствуйте, Кайрат. Груз Вами получен. Будем рады видеть Вас в числе наших клиентов.

все работает! все гуд!

заказал задний фонарь., на свой склад доставили быстро, не дожидаясь моей предоплаты. Менеджеры связывались оперативно, на сайте подробно отслеживается прохождение товара и контакты с менеджером, все СУПЕР! опечалило лишь одно- стоимость доставки транспортной компанией, может есть смысл малогабаритные не дорогие детали отправлять почтовой посылкой.

Отлично

Спасибо ,всё пришло в точности с описанием,очень благодарен!!!!!!!

Очень четкая работа менеджеры с планерной молодцы переключатель подрулевой б у как новый с уважением михаил

Хорошая компания хорошие сотрудники всем советую обращаться к ним отзывчивые спасибо ВАМ

Доехало в срок, как обещали, качество нормальное, буду ещё закупаться

Локер для Audi A 4 пришел действительно оригинал заказ отслеживался постоянно. Сообщали по sms. Я доволен работой этой фирмы Оценка на 5+ Всем рекомендую эту фирму